AGB

§ 1 GELTUNGSBEREICH

(1)  Die von ROMAN TROCHA angebotenen Waren und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grund der nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

(2)  Der Online Shop von ROMAN TROCHA ist erreichbar unter der Adresse trochashop.com und richtet sich ausschließlich an Verbraucher i.S. des § 13 BGB.

(3)  Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
 

§ 2 VERTRAGSPARTNER

Verträge schließen Sie mit:

Roman Trocha Damenmoden
Düsseldorfer Straße 16
40667 Meerbusch

Telefon: +49-2132-757784
E-Mail: info@romantrocha.com

§ 3 VERTRAGSSCHLUSS 

(1) Die Darstellung der Waren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ während des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren gegenüber Unger ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt automatisch nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich der Information.

(3) Unger kann das Angebot des Kunden durch Bestätigung des Versands der Ware per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Eine Pflicht zur Annahme des Angebots durch Unger besteht nicht. Die Zusendung der Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.

(4) Sollte eine Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht verfügbar ist, sieht Unger von einer Annahmeerklärung ab. Bereits erhaltene Gegenleistung werden unverzüglich zurückerstattet.

(5) Wird dem Kunden neben dem Kaufangebot ein Finanzierungsangebot unterbreitet, steht die Wirksamkeit des Kaufvertrages unter der Bedingung einer Übernahme der Finanzierung durch die Finanzierungsgesellschaft.

§ 4 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen gegebenenfalls Versandkosten an, die Sie bitte der Seite mit den aktuellen Versandkosten entnehmen. Die Versandkosten werden Ihnen im letzten Schritt des Bestellprozesses angezeigt.

(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.

a) Zahlungsart Vorkasse

Bei einer Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Ab Erhalt dieser Information ist der Rechnungsbetrag binnen 5 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

b) Zahlungart Kreditkarte, Paypal, iDeal und Sofortüberweisung

Bei einer Zahlung per Kreditkarte und Paypal erfolgt die Belastung Ihres Kreditkarten-, Paypal- oder Bank-Kontos unmittelbar mit Abschluss Ihrer Bestellung.

§ 5 SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

Ihre Bestelldaten werden von uns gespeichert. Sie erhalten eine Bestellbestätigung inklusive der angegebenen Daten per E-Mail. Ihre früheren Bestellungen können Sie im Bereich „Mein Konto“ unter „Bestellungen“ einsehen, wenn Sie sich als Kunde registriert und über die Website mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben.

§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT

§ 7 WIDERRUF

(1)  Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. 

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht  auszuüben,  müssen  Sie  uns,

Roman Trocha Damenmoden
Düsseldorfer Straße 16
40667 Meerbusch

Telefon: +49-2132-757784
E-Mail: info@romantrocha.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Lieferung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde  ausdrücklich etwas  anderes vereinbart;  in keinem Fall  werden Ihnen  wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust  auf  einen  zur  Prüfung  der  Beschaffenheit,  Eigenschaften  und  Funktionsweise  der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2)  Das Widerrufsrecht besteht nicht 

• bei Lieferung von Waren, die  nicht  vorgefertigt  sind  und  für  deren  Herstellung  eine  individuelle  Auswahl  oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen  Bedürfnisse  des  Verbrauchers  zugeschnitten  sind,  zur  Lieferung  von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• bei Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• bei Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

(3)  Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine zusätzliche schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

(4)  Bitte beachten Sie, dass die in Absatz (3) genannten Empfehlungen nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

§ 8 Freiwilliges Rückgaberecht

1. Unabhängig von dem Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht bietet Ihnen ROMAN TROCHA das folgende freiwillige Rückgaberecht an:

Sämtliche Produkte von ROMAN TROCHA können innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt der Ware an ROMAN TROCHA zurückgesendet werden. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Jeglicher Wertverlust der Ware durch Tragen, Waschen oder der Verursachung anderer Gebrauchsspuren sowie Entfernung des Sicherheitsetiketts, Entfernung/Beschädigung der Originalverpackung, des Zubehörs o.Ä. führt somit zu einer Ablehnung der Retoure, da wir diese Artikel nicht wieder zum Verkauf anbieten können. In diesem Fall wird die Ware ohne Erstattung des kaufpreises an den Kunden zurückgesendet.

2. Rücksendung

2.1 Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, soweit die nachfolgenden Bestimmungen eingehalten werden.  

2.2 Die Rücksendung der Ware erfolgt ausschließlich mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde (DHL bzw. UPS), wobei der im Paket befindliche Frachtbrief bzw. Aufkleber verwendet werden muss.

2.3 Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Österreich erfolgt ist, darf auch die Rücksendung nur aus Österreich veranlasst werden.

2.4 Im Falle einer Rücksendung wird eine Gutschrift auf Ihr Konto/Ihre Karte durchgeführt, eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.

2.5 Die Rücksendung hat zu erfolgen an: Roman Trocha Damenmoden, Düsseldorfer Straße 16, 40667 Meerbusch

§ 9 LIEFERUNG

(1) Innerhalb Deutschlands besteht die Möglichkeit zwischen DHL Standard, UPS Standard und DHL Express zu wählen. Im Umkreis von 15 km versenden wir in Hamburg zusätzlich mit der InLine Kurier. Der internationale Versand erfolgt per DHL Express. Innerhalb Österreichs kann neben DHL Express international auch per DHL Standard Österreich oder UPS Standard geliefert werden.

(2) Unter Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises und der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben, besteht zudem auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb der Geschäftszeiten in unserem Geschäft (Roman Trocha Damenmoden, Düsseldorfer Straße 16, 40667 Meerbusch) abzuholen. Sie werden per gesonderter E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereit steht.

(3) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

(4) Die  Versäumung  einer  Reklamation  oder  Kontaktaufnahme  hat  für  Ihre  gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 GEWÄHRLEISTUNG

Für die in unserem Online Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
 

§ 11 ANWENDBARES RECHT UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Auf den Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.